新課程事業部 李蕾

       轉眼，在昂立的工作已經進入第7個年頭。

       7年前，我帶著一顆做教育的初心，帶著一份在線教育的夢想，投身進入新課程，開始了一名作為專業講師的歷程。那時的新課程剛剛起步，40名員工小米加步槍的方式努力創造每月幾十萬的業績。7年過去了，第一次作為大型會銷講師的情景依然歷歷在目，每周奔波于上海各個郊縣的情景恍如昨日。一場一場活動、一單一單業績，雖然苦卻充滿了斗志和激情。有人說，堅持一萬小時，就能夠成為該領域的專家。在中高考升學政策的研究上，我花了4年的時間，卻沒有成為專家，也許是時機未到，也許是我天資不足，也許是我不夠努力，但是，這4年的磨練和努力，為我后來的工作打下了重要的基石——分析客戶想要什么？我能為客戶提供什么？客戶能從這里獲取什么？——成了我做產品、做教研、做平臺，都會首要考慮的事情。

       那時的昂立，我雖然身處其中，但似乎又遙不可及。

       4年前，借力韓國著名教育集團Magastudy的經驗和資金，新課程跨出了區域化一步，也走出了生存探索的一步。網課與面授結合、自招產品的創新，聚攏了一批優秀的學生和師資，人員和業績也逐漸增長。我將更多的經歷投入在了員工培訓、教育測評開發等項目上。我們的會銷在業內產生了一定的口碑，我們的產品也有了一批忠實的擁護者。但是，我們并沒有看到口碑產生的巨大爆發力。我們搭建平臺、建設題庫一番動作后，團隊有信心了，但是業績沒有顯著增長，口碑沒有明顯提升，學生的成績也沒有太大的進步。哪里一定還是存在問題。

       那時的昂立，很模糊，時遠時近，但是觸不到。

       2年前，漂泊在外5年的新課程回到了昂立的大家庭。此時，高考政策調整、客戶需求變化，新課程原來的產品優勢已經不復存在，危機就潛伏在身邊。而此時，不少擁有較高產品力的企業進入我們的視線——高思、思齊。訪長沙、上北京，學經驗、去取經。產品驅動早已成為教育行業的法則，只怨我們醒得太晚，動得太慢。優化網課平臺、統計產品數據，鎖定關鍵服務、聚焦核心產品，這一年我們總算動了起來。我的角色也逐漸轉到教學和服務上來。以前一直在招生一線活躍的我，面對一個個客戶提出的質疑、投訴，從排斥到接受再到欣然面對，面對和解決投訴背后那一個個產品和服務的硬傷。我似乎看到，烏云背后藍藍的天空。

       此時的昂立，就在眼前，高高大大；但我不敢靠近，因為，我還太渺小。

       1年前，昂立鎖定K12核心事業，確立新課程的使命與定位。這對新課程而言，不亞于一次生命的再造。而我本人，作為“在線教育先鋒”探索者中的一員，深刻地感到自己的使命和責任，也深深地感謝和格外珍惜這個機會。產品和平臺、客戶和用戶、數據和分析，成了我工作的主旋律。這一年，新創的平臺每周都在刷新榜單；這一年，行業大牛們各種大動作；這一年，優秀的產品層出不窮。我每天都在刷新知識，產生了從未有過的學習壓力和動力，生怕有一天自己連這個行業的語言體系都跟不上了。畢竟在這條路上，我落下得太遠了；今天在這條路上，我必須迎頭趕上。這一切，為了新課程，更是為了昂立。這一年，我們走出的混合式教學第一步——定向班被學生和家長認可；這一年，我們聚焦在線教學的新探索——互動課堂成為線上學生的新寵；這一年，我們終于敢做那個想了很久但從不敢做的線上引流大平臺。雖然我還有很多陌生和未知，雖然我感受到前所未有的困難和挑戰，但我的心是滿滿的。

       此時的昂立，我身處其中，很暖，家的溫暖！